نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، فإن جميع المبيعات نهائية ولا يمكن استرجاع المبلغ بعد إتمام الدفع.
لكننا نهتم برضاك، لذا قد نوافق على استرداد أو استبدال المنتج في الحالات التالية:
- إذا لم تستلم المنتج أو لم تتمكن من تحميله.
- إذا كان الملف معطوبًا ولا يعمل، ولم نتمكن من إصلاحه أو استبداله.
يمكنك التواصل معنا عبر [وسيلة التواصل مثل البريد الإلكتروني أو الواتس أب] خلال 3 أيام من تاريخ الشراء، وسنقوم بمراجعة طلبك خلال 1-2 يوم عمل